J'ai un contrat de maintenance chez Trigo depuis plusieurs annes. Ils ne m'ont jamais laiss tomber.Leur technicien a fait tout sont possible pour intervenir mon domicile sur sa pause djeuner alors que son vhicule tait tomb en panne dans la matine, perturbant tout son planning d'intervention.
viter absolument. Ils sont incapables d'installer un meuble correctement, ne ralisent pas ce qui a t demand et sont impossibles joindre.De nombreuses fuites d'eau ont t constates dans les appartements de la rsidence o nous habitons. On se demande si notre btiment ne va pas exploser cause d'une fuite de gaz tant le travail ralis est mdiocre.
Dlais d'intervention interminables ... Je les ai contact pour une fuite d'eau mineure. Rendez vous est pris 1 semaine plus tard et je suis surpris de voir un technicien sans outils qui et venu " simplement pour valuer les rparations ". Alors qu'il aurait pu colmater provisoirement la fuite. Je recontacte la gentille dame du bureau pour un nouveau rendez vous, cette fois-ci pour les reparations cool ! Elle me rapelle 1h aprs pour l'annuler et en reprendre en autre dans 1 semaine ... tampis pour mon parquet qui commence a gonfl. 2 semaines plus tard donc, jour de la rparation, j'attend patiemment le technicien qui doit venir pour 8h. La socit m'appel 9h pour me prvenir qu'il ne passera pas ( technicien en maladie ). Je suis furieux ! Et mon propritaire aussi ... elle me propose un autre rendez vous toujours 1 semaine plus tard soit au total 3 semaines aprs le premier contact. Lorsque j'essaie de les appeler pour avoir des explications, bizarrement la gentille secrtaire du bureau n'est pas l aujourd'hui mais la personne qui me dit a exactement la mme voix qu'elle . Bref si vous souhaitez vous faire entub, foncez tte baiss.
Incomptence pure et simple.Incapable de faire la mise en marche d'une chaudire neuve, les techniciens viennent sans outils adquat. La vmc n'tait mme pas branch au courant...Ils mon bousill le plancher en faisant tomb la trappe du plafond dessus.Si vous voulez avoir des problmes allez-y les yeux ferms.
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